中國時報【（執筆：謝錦芳）】
在黑暗中，一群明眼人如何發揮團隊精神，在最短時間內完成交辦的任務？這是「黑暗對話」工作坊一項比賽，有些明眼人在黑房裡不惜違反規則以贏得比賽，沒想到，一切都逃不過總培訓師張馬油洗髮精功效捷的耳朵。不少學員好奇，黑房裡的引路人戴著夜視鏡嗎？他們怎麼看得見？
全盲 老天開了另扇窗
「黑暗對人性是一種考驗。大家以為神不知鬼不覺，可以偷雞摸狗，其實，正因為看不見，必須說出來，不論聲音多小，我都聽得見。」帶領「黑暗對話」工作坊逾200場的張捷回憶，有一次經驗分享時，一位企業經理人承認自己在黑房中犯規，很不應該。張捷說，「我早就心理有數，還好這位學員主動認錯。」
原本在電腦公司擔任業務部副理的張捷，28歲那年因一場意外，全身35％灼傷，雙眼全盲，人生從此陷入黑暗。熬過人生最痛苦的黑暗期，老天為他開了另一扇窗，1997年他取得國內第一張視障者壽險業務員證照，2011年「黑暗對話」工作坊引進台灣，他成為國內第一位主培訓師。
曾擔任智邦科技美國公司負責人、亞太投資協理的陳旋旋，在投資界經驗豐富。7年前兒子一場意外，改變了陳旋旋的命運，他從投資界轉向社會企業，今年9月接下黑暗對話社企董事長職務。
失明 彈琴卻彈得更好
陳旋旋的兒子陳暐民原就讀美國加州大學聖地牙哥分校，因病返台治療。7年前某一天，陳暐民突然從7樓跌落，那年他29歲。不幸中的大幸是，在台大醫院全力搶救下，奇蹟發生了，陳暐民撿回一命，腦部沒有摔傷，脊椎也沒受損，但臉部重傷，雙眼從此失明。家中發生這麼大的意外，陳旋旋辭去所有工作，全力照顧兒子。
「兒子是我的菩薩」，陳旋旋回顧過去這幾年照顧兒子的心路歷程，原先他對視障者完全不了解，現在則想盡辦法幫助他們。陳暐民復健過程中，透過音樂重建自信，多次獲得鋼琴比賽大獎，今年更獲得第19屆金鷹獎。他說，「沒想到失明後，我反而可以彈出以前覺得很困難的曲子。」
潛力 工婚禮主持作坊提供機會
身體復原之後，陳暐民決定回美國完成學業，陳旋旋一路陪伴，靠著有聲書系統，陳暐民取得加大物理、數學與航太工程三個學位。如今，陳暐民有了美滿家庭，自己也當了爸爸，有二個寶貝女兒。兒子的表現，讓陳旋旋非常欣慰，也深刻感受到盲人的潛力很大。
由於兒子的指引，陳旋旋決心為盲人做些事。他希望透過「黑暗對話」工作坊，提供視障者更多工作機會，提供明眼人訓練課程，以激發同理心，在職場工作範圍內提供視障者工作機會。
「黑暗對話」工作坊引進4年多來，包括星展銀行、南山人壽、國泰人壽、德盛安聯等企業率領員工體驗，做為強化團隊合作的重要課程。
目前「黑暗對話」工作坊在台灣培養了45盲人培訓師，有6位主培訓師，逾150家企業、7000多人參與黑暗對話工作坊。向來支持社企的星展銀行，日前召集200多位中高階幹部參與黑暗對話工作坊，培養團隊向心力，激發潛能。
勞工局每年公布企業未足額聘用身障者名單中，不乏知名大企業，這些大企業寧願被罰款，卻不願聘用身障者。陳旋旋分析，這些企業可能對身障者觀念偏差，認識不夠；或者該企業工作需求，無法聘用身障者；或者該企業未能找到適當的loshi 馬油保濕乳霜管道聘用身障者。
雙贏 弱勢變成引導者
為改善這個問題，黑暗對話社企向勞動力重建署建議，希望明年增聘數位視障者，由大企業支付薪水，這些視障者名額算在大企業聘用身障者名單額度內，如此一來，這些企業不必被罰款，黑暗對話社企則提供更多工作給視障者，算是雙贏策略。
外在環境瞬息萬變，企業領導人有如在黑暗中前進，張捷說，「黑暗對話」透過情境轉換，弱勢者變成引導者，讓學員發揮潛能，而通常最該改變的是領導者。帶領工作坊多年的經驗，他深刻體會「黑暗中無限可能，必須勇於突破。」
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